2020年住房和城乡建设部印发通知开展政府购买监理服务试点，探索工程监理企业参与监管模式，提升建设工程质量水平，提高监理服务能力。

住宅工程质量关系千家万户，事关社会稳定，常州经开区质监站心系百姓幸福生活，严格把控住宅工程品质，通过质量普查、抽查、验收三部曲，走稳最后“一百米”。江苏安厦受经开区质监站委托，开展住宅分户验收辅助质量监督检查工作，以娴熟的业务水平、扎实的工作质量、规范的验房流程为住宅交付质量保驾护航。

一、    多措并举强准备，组织实施有保障。

为高效迅速地做好检查工作，接到分户验收辅查通知后，由负责人牵头，结合项目特点、检查楼栋数量、楼栋户数等实际情况，迅速编制详尽全面的辅助监督方案。该方案不仅涵盖项目概况、总体安排、人员分工、检查工作内容、检查工具和仪器配置、检查方法等常规工作要求，还针对项目重难点、可能存在的问题进行风险识别和预警，经公司技术负责人审批后，报经开区质监站认可后实施。

二、    一线“烤”验战高温，严格规范抓细节。

2022年8月14日上午7：00，公司组织20名专业验房团队，顶着高温酷暑奔赴项目现场，以充沛饱满的精神投入检查工作。

到达现场后，项目负责人对检查内容、检查要点、检查方法、工作纪律进行工作交底，强调要把小业主的房子当成自家的房子来检查，必须做到逐户、逐间、逐部位对水泥楼地面、室内墙面面层、室内顶棚、厨卫间蓄水试验、电气回路标识、排水立管安装质量及畅通情况、外窗淋水渗漏情况、室内净开间、门窗开启状况、进户门开启状况、玻璃安装情况全面细仔地检查，将存在的问题标注到具体的部位，同时拍照佐证。

检查完成后检查组再进行存在问题、佐证照片整理汇总，形成书面检查报告经公司技术负责确认后上报经开区质监站。

三、    热情服务求实效，百姓满意是关键。

自开展住宅分户验收辅助质量监督检查工作以来，安厦人一路见证了经开区住宅交付质量的显著提升：开发商从起初的不理解、不配合到如今的全力以赴；施工单位从最初的准备不充分、不配合到如今的“不全部自检合格，经建设、监理签字确认，都不敢上报分户验收”；住宅质量问题从开始的每户有10条以上到如今至多2、3条……。“业主的投诉率大幅降低，老百姓满意了，就是对我们安厦服务的最佳褒奖。”项目负责人王继东说。

购买第三方辅助监督检查服务是转变政府职能的创新之举，作为新型业务模式，进一步拓展了江苏安厦服务主体的范围，是机遇，更是挑战，我们还需要进一步提高技术水平和服务水平，具备为市场提供特色化、专业化监理服务的专业能力。未来，我们将一如继往做好主管部门的助手，服务社会，服务百姓！